해양오릭스 주식회사(이하 "회사")는 상공회의소가 기업지원 및 디지털 전환을 위해 2018년 설립한 웹지원센터의 체계적인 관리·운영 기준에 따라 본 홈페이지를 운영하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2025-12-01
최종개정일: 2025-12-01

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

1) 수집 항목

• 회원가입: (필수) 이름, 아이디/이메일, 비밀번호, 휴대전화, 소속(회사명), 직책
• 문의·상담(게시판 포함): 이름, 연락처(이메일/전화), 회사명, 문의 내용(첨부파일 포함)
• 제품 견적·구매 관련: 회사명, 담당자명, 연락처, 사업자등록정보, 배송·청구지 정보, 거래·정산 내역
• 웹사이트 이용기록(자동 수집): 접속 IP, 쿠키·세션, 접속 일시, 서비스 이용기록, 오류 로그, 기기·브라우저 정보

※ 민감정보(사상·신념, 건강정보 등)는 수집하지 않습니다. 게시판·첨부에 민감정보를 기재하지 않도록 주의해 주십시오.

2) 수집 방법

• 회원가입, 각종 신청/문의(온라인 양식, 게시판)
• 제품 견적·구매·정산 처리 과정
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집(쿠키/로그)
• 전화, 이메일, 오프라인 서면(전시회·계약 등) 수집

2. 처리 목적 및 보유 기간

처리 목적	상세	보유 기간
회원 관리	회원 식별·인증, 공지·안내	회원 탈퇴 시까지
제품 견적·계약	견적·계약 체결·이행·정산·민원 처리	거래기록 5년, 소비자 분쟁기록 3년
문의/상담	본인 확인, 사실 조사, 회신	처리 완료 후 3년
서비스 안전	접속 관리, 보안·부정이용 방지, 로그 분석	접속 로그 3개월(통신비밀보호법), 보안 로그 최대 1년

※ 법령에 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 기간을 우선 적용합니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 상법 등).

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 경우, 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 등은 예외로 합니다.
※ 제품 배송·A/S 수행을 위해 협력사(물류사·대리점 등)에 최소한의 정보가 제공될 수 있으며, 제공받는 자·목적·항목·보유 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 웹호스팅/시스템 운영: 호스팅 업체 – 서버 운영·백업·장애 대응

회사는 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법령 준수, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 파기 의무 등을 계약서에 명시하고 있습니다.

5. 국외 이전

현재 개인정보의 국외 이전은 하지 않습니다. 국외 이전이 필요한 경우 관련 법령에 따른 고지·동의를 거쳐 시행합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

① 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
② 회원은 마이페이지 또는 관리자 문의를 통해 직접 정정·탈퇴할 수 있으며, 비회원 문의는 아래 담당자에게 요청하실 수 있습니다.
③ 만 14세 미만 아동의 서비스는 원칙적으로 제공하지 않으며, 불가피한 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차: 보유 기간 만료 또는 처리 목적 달성 시 파기 계획에 따라 지체 없이 파기합니다. 법령상 보관이 필요한 경우 별도 분리 보관 후 해당 기간 종료 즉시 파기합니다.
파기 방법: 전자파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

8. 쿠키(Cookie)의 사용 및 거부

목적: 로그인 유지, 접속 통계, 게시판 이용 편의 등
거부 방법: 브라우저 설정(예: Chrome → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터)에서 쿠키 저장을 제한·거부할 수 있습니다.
※ 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 내부 관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화 및 접근 통제
• 비밀번호·중요 정보 암호화, 전송 구간 암호화
• 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신, 물리적 접근 통제
• 임직원 교육, 위탁사 관리·감독, 로그·이상행위 모니터링

10. 게시물 및 링크

이용자가 게시판에 자발적으로 공개한 정보는 다른 이용자가 열람할 수 있습니다. 개인정보가 포함되지 않도록 작성해 주시기 바라며, 본인의 부주의로 공개된 정보에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 외부 링크 접속 시 해당 사이트의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

11. 마케팅 정보 수신

이메일·문자 등 영리성 정보는 사전 동의를 받은 경우에 한해 발송하며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자
성명	김연
직책	대표이사
전화	032-327-4712
이메일	kr_sales@haiyang.co.kr

※ 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우, 개인정보보호위원회(국번 없이 118) 등에도 문의하실 수 있습니다.

13. 권익침해 구제 방법

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버범죄 신고: (국번 없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr